Telegram-бот для обращений
Соберём сценарий выбора услуги, вопросов и передачи заявки ответственному. Добавим статусы и нужные действия администратора.
06 / Меньше ручной работы
Уберём лишнее ручное копирование и повторяющиеся действия: свяжем заявки, уведомления, таблицы и рабочие сервисы в понятный процесс.
Оставить заявкуЧем мы можем быть полезны
Соберём сценарий выбора услуги, вопросов и передачи заявки ответственному. Добавим статусы и нужные действия администратора.
Свяжем сайт, CRM, таблицы и почту через доступные интеграции. Настроим проверку данных и обработку повторных событий.
Организуем сообщения о новых заказах, изменениях и ошибках. Реализуем выдачу материалов или персональных ключей по согласованным правилам.
Настроим регулярные проверки, сводки или обновление данных. Добавим журнал выполнения и сигнал о сбое, чтобы автоматизация не работала вслепую.
Можно выбрать одну задачу или объединить несколько. Состав работ, сроки и стоимость согласуем под ваш проект.
Обсудить задачуС чем обращаются
Настроим отправку заявок в Telegram, таблицу или CRM с уведомлением ответственного.
Соберём сценарий вопросов и кнопок и передачу заявки менеджеру.
Свяжем сайт, таблицы, CRM и почту через доступные интеграции.
Бот будет выдавать ключи, файлы или ссылки по заданным правилам.
Примеры задач
Типовые сценарии работы — чтобы было понятнее, что можно реализовать.
Менеджер копирует обращения из почты в таблицу и вручную уведомляет исполнителя.
Настроим запись заявки в выбранную систему, уведомление в Telegram и проверку повторной отправки.
Новая заявка будет проходить согласованный путь с фиксацией статуса и уведомлением ответственного.
Клиенты записываются через переписку, администратор вручную сверяет свободное время.
Соберём бота, который предлагает услуги и свободное время, сохраняет запись и уведомляет администратора.
Запись проходит без ручной переписки, а администратор видит все заявки в одном месте.
Администратор вручную создаёт и рассылает доступы новым пользователям.
Бот выдаёт персональный доступ по согласованным правилам и позволяет отключить его отдельно. Так устроен наш собственный VPN-бот.
Выдача и отзыв доступов занимают минуты и не зависят от одного сотрудника.
Результат работы
Ориентировочная стоимость
40 000 ₽*
за небольшой проект
Бот с интеграциями или автоматизация процесса.
Функции, интеграции и панель управления.
* Все цены приблизительные. Итоговую стоимость рассчитываем по составу и объёму работ и согласуем до начала выполнения.
Клиент отдельно оплачивает лицензии, аренду серверов и хостинга, домены, подписки и тарифы сторонних сервисов, рекламный бюджет и комиссии площадок. Эти расходы не входят в стоимость наших услуг.
Постоянным клиентам — скидка 20% на все услуги Brabus Hub.
Скидка применяется к стоимости наших работ, включая сопровождение и IT-подписку. Внешние расходы оплачиваются без этой скидки.
Простого бота для заявок обычно запускаем за 1–2 недели. Сроки автоматизации с интеграциями назовём после разбора процесса. Точный срок согласуем до начала работ.
Это зависит от API, экспорта и других доступных способов обмена. Сначала проверим техническую возможность и ограничения.
Для согласованных сценариев предусмотрим журнал, уведомление об ошибке и порядок повторной обработки. Поведение при сбоях обсуждаем до запуска.
Да: наш Telegram-бот выдаёт VPN-ключи и управляет доступами, ссылка есть в контактах на этой странице. Под вашу задачу соберём свой сценарий.
Бот создаётся на ваш аккаунт Telegram, исходный код и доступы передаём вам.
Боты и автоматизация · Обсудим задачу
Опишите повторяющийся процесс по шагам, перечислите системы и покажите пример исходных данных без персональных сведений.
После обсуждения согласуем состав работ, стоимость и сроки. Работа оформляется через самозанятого исполнителя.
Опишите задачу — предложим решение, стоимость и срок. Переписка сохранится в вашем кабинете.
Уже обращались? Мои заявки →Есть похожая задача?