Все услуги

IT-ПОДПИСКА ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

IT-поддержка
по подписке.

Подключите IT-подписку. Возьмём на себя повседневные задачи штатного IT-специалиста: сайт, серверы, почту, 1С и помощь сотрудникам. Сопровождение небольшой, но амбициозной компании — за ежемесячную плату.

Рассчитать подписку для компании

Один контакт для IT-вопросов. Понятный состав работ. Регулярное сопровождение.

ЧТО БЕРЁМ НА СЕБЯ

От сайта до рабочего места бухгалтера.

Решаем задачи IT-специалиста для компаний, которым нужна постоянная помощь без найма в штат. Соберём сопровождение вокруг ваших систем и добавим нужные услуги: от SEO и дизайна до автоматизации и помощи бухгалтерии.

Серверы и IT-инфраструктура

  • Администрирование серверов и VPS, настройка доступов и рабочих сервисов.
  • Обновления, контроль состояния и разбор технических сбоев.
  • Резервное копирование по согласованному графику и проверка восстановления.

Сайт и онлайн-сервисы

  • Поддержка существующего сайта: исправления, настройки и небольшие изменения.
  • Проверка форм, уведомлений, интеграций и доступности сайта.
  • Обновления, резервные копии, домен, хостинг и SSL-сертификаты.

1С, базы и помощь бухгалтеру

  • Техническая помощь с 1С: запуск, подключения, доступы и обновления.
  • Резервные копии баз, переносы и восстановление в согласованном объёме.
  • Помощь с выгрузками, обменом данными и настройкой рабочего места бухгалтера.

Почта и доступы

  • Корпоративная почта, домены, почтовые программы и настройка доставки.
  • Создание и отключение учётных записей при приёме и уходе сотрудников.
  • Настройка прав, удалённого доступа и корпоративного VPN.

Помощь сотрудникам

  • Удалённая помощь, когда программа не запускается, файл не открывается или пропал доступ.
  • Настройка Word, Excel, таблиц и внутренних рабочих программ.
  • Подключение нового сотрудника и понятные инструкции для повседневных задач.

Программы и продления

  • Установка, настройка и обновление согласованного программного обеспечения.
  • Учёт лицензий и сроков оплаты доменов, хостинга и рабочих сервисов.
  • Напоминания и организация продлений: стоимость лицензий и сервисов согласуем отдельно.

SEO и развитие сайта

  • Проверка индексации, технических ошибок и структуры сайта.
  • Оптимизация страниц и контента под согласованные поисковые запросы.
  • Настройка аналитики, наблюдение за показателями и план улучшений.

Другие услуги — в вашей подписке

  • Дизайн, тексты, карточки маркетплейсов, реклама и продвижение.
  • Боты, автоматизация, приложения, бухгалтерское сопровождение, складской учёт и ЭДО.
  • Любое направление Brabus Hub можно включить в подписку: заранее определим задачи, регулярность и объём работ.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Сначала разбираемся. Затем сопровождаем.

01 / ЭТАП

Знакомимся с вашей IT-системой

Разбираемся, сколько сотрудников, какие сайты, серверы, базы и программы используются. Фиксируем текущие задачи и необходимые доступы.

02 / ЭТАП

Согласуем ежемесячную подписку

Определяем состав поддержки, объём работ, часы связи, сроки реакции и стоимость. Отдельно обсуждаем первичную настройку и накопившиеся проблемы.

03 / ЭТАП

Поддерживаем и приводим в порядок

Принимаем обращения сотрудников, выполняем плановые работы и следим за продлениями. Показываем, что сделано и что стоит улучшить дальше.

АБОНЕНТСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Одна ежемесячная плата.
Понятные договорённости.

Стоимость зависит от вашей команды и инфраструктуры. До старта вы будете знать, какие вопросы мы решаем, как связаться с поддержкой и какие расходы оплачиваются отдельно.

Обсудить состав и стоимость

Вопросы о подписке

Это действительно замена штатному IT-специалисту?

Для небольшой компании без постоянной полной загрузки IT-специалиста подписка может закрыть его повседневные задачи. Если нужна постоянная работа в офисе, круглосуточное дежурство или сложная разработка, такой формат и ресурсы обсуждаем отдельно.

Какие роли может закрыть подписка?

Системный администратор, специалист по сайту, SEO-специалист и техподдержка сотрудников. При необходимости подключаем другие направления Brabus Hub. Вы получаете один контакт и согласованный набор задач под свою компанию.

Можно включить в подписку другие ваши услуги?

Да. В подписку можно включить любое направление Brabus Hub: от дизайна и текстов до рекламы, маркетплейсов, автоматизации и бухгалтерского сопровождения. Вместе определим нужные задачи, объём работ и ежемесячную стоимость. Подписка растёт вместе с вашей компанией.

Поможете бухгалтеру с 1С и Excel?

Да: с техническими настройками, подключениями, обновлениями, файлами, выгрузками и согласованными задачами с таблицами. Ведение бухгалтерского учёта и подготовка отчётности — отдельная услуга; они не входят в техническую поддержку автоматически.

Сколько стоит подписка и что входит в абонплату?

Стоимость рассчитываем по числу сотрудников, составу инфраструктуры и объёму задач. Перед началом фиксируем перечень систем, включённые работы и порядок обработки обращений. Новые проекты и работы сверх согласованного объёма оцениваем заранее.

Лицензии, серверы и выезды входят в стоимость?

Стоимость лицензий, доменов, хостинга и сторонних сервисов указываем отдельно. Основной формат помощи — удалённый. Необходимость и возможность выездов согласуем до подключения.

Что будет с доступами и резервными копиями?

Права владельца остаются у вашей компании. Согласуем, где хранятся доступы и копии, как часто они создаются и кто может восстанавливать данные. При завершении сопровождения передадим актуальные настройки и инструкции.

ПОДБЕРЁМ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Расскажите, как работает ваша команда.

Сколько у вас сотрудников? Есть ли сайт, 1С, серверы и корпоративная почта? Какие технические вопросы отнимают больше всего времени? Этого достаточно, чтобы начать разговор.

Работа оформляется через самозанятого исполнителя. Состав поддержки, стоимость и условия согласуем до оплаты.

Опишите задачу — я предложу решение, стоимость и срок. Переписка сохранится в вашем кабинете.

Уже обращались? Мои заявки →